Qué trámites puedes hacer en INFONAVIT y cómo empezar

Qué trámites puedes hacer en INFONAVIT y cómo empezar


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Tocá la opción que buscás y aprendé cómo crear cuenta, revisar puntos o agendar tu cita ⤵️

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Tener acceso a los servicios del INFONAVIT puede marcar una gran diferencia para cualquier trabajador que quiera comprar casa, consultar su ahorro o resolver trámites relacionados con vivienda. El problema es que muchas personas no saben por dónde empezar, qué plataforma usar o incluso qué requisitos necesitan cumplir antes de solicitar un crédito.

Acceder a Mi Cuenta INFONAVIT

💻 Mi Cuenta INFONAVIT es la plataforma digital oficial donde los trabajadores pueden consultar prácticamente toda la información relacionada con su ahorro y sus créditos.

Desde ahí es posible:

  • consultar el saldo de la Subcuenta de Vivienda;
  • revisar el estado del crédito;
  • hacer trámites digitales;
  • descargar documentos;
  • actualizar algunos datos personales;
  • revisar pagos y movimientos.

📲 Además, muchos procesos importantes comienzan directamente desde esta plataforma, incluyendo la precalificación para solicitar financiamiento.

⚠️ Para crear una cuenta normalmente necesitas:

  • NSS;
  • CURP;
  • RFC;
  • correo electrónico;
  • número celular.

💡 Tener acceso a Mi Cuenta INFONAVIT es uno de los primeros pasos para administrar correctamente cualquier trámite relacionado con vivienda.

👉 Ver cómo crear y usar Mi Cuenta INFONAVIT

Consultar los puntos INFONAVIT

📊 Los puntos INFONAVIT son fundamentales porque determinan si un trabajador puede acceder a un crédito hipotecario.

El instituto utiliza un sistema de evaluación que considera distintos factores laborales y financieros. Entre los más importantes están:

  • tiempo cotizando;
  • salario;
  • estabilidad laboral;
  • aportaciones del empleador;
  • ahorro acumulado.

⚠️ En 2026 hubo cambios importantes en el sistema de evaluación y muchas personas todavía tienen dudas sobre cuántos puntos necesitan realmente y cómo revisarlos.

📲 La consulta puede hacerse desde Mi Cuenta INFONAVIT mediante la sección de precalificación.

Ahí también puedes conocer:

  • capacidad aproximada de crédito;
  • monto estimado;
  • opciones de financiamiento;
  • condiciones del préstamo.

💡 Consultar tus puntos regularmente puede ayudarte a saber si ya estás en condiciones de iniciar un trámite de crédito.

👉 Aprende cómo consultar tus puntos INFONAVIT

Solicitar un crédito INFONAVIT

🏠 El crédito INFONAVIT sigue siendo una de las principales herramientas para que millones de trabajadores puedan comprar vivienda en México.

Dependiendo del tipo de financiamiento, el crédito puede utilizarse para:

  • comprar casa;
  • comprar departamento;
  • construir vivienda;
  • remodelar;
  • ampliar una propiedad;
  • pagar otra hipoteca.

📌 Sin embargo, antes de iniciar la solicitud es importante entender:

  • quién puede acceder;
  • qué documentos se necesitan;
  • cómo funciona la precalificación;
  • qué tipos de crédito existen;
  • cuánto dinero podría prestar el instituto.

💰 El monto aprobado normalmente depende de factores como:

  • salario;
  • edad;
  • estabilidad laboral;
  • ahorro acumulado;
  • historial de cotización.

⚠️ Además, algunos esquemas permiten unir financiamiento con otra persona o combinar crédito bancario e INFONAVIT.

💡 Elegir correctamente el tipo de crédito puede cambiar considerablemente las condiciones del financiamiento.

👉 Descubre cómo solicitar un crédito INFONAVIT

Agendar citas o realizar trámites

🏢 Aunque muchos servicios ya son digitales, algunos procesos todavía requieren atención presencial en oficinas del instituto.

Esto ocurre especialmente en casos relacionados con:

  • aclaraciones de crédito;
  • validación de documentos;
  • problemas administrativos;
  • firma de trámites;
  • actualización de datos;
  • procesos notariales.

📲 Las citas normalmente pueden agendarse desde Mi Cuenta INFONAVIT o mediante Infonatel. Acudir con la documentación correcta puede evitar retrasos y problemas durante el trámite.

Además, en algunos casos las oficinas solicitan:

  • identificación oficial;
  • comprobante de cita;
  • documentos relacionados con el crédito o trámite.

💡 Saber cuándo es necesario acudir presencialmente puede ayudarte a resolver problemas más rápido y evitar filas innecesarias.

👉 Consulta cómo agendar una cita en INFONAVIT

✅ El INFONAVIT concentra distintos servicios relacionados con ahorro, créditos y trámites de vivienda, pero entender cómo funciona cada proceso puede hacer una gran diferencia antes de iniciar cualquier solicitud.

Por eso, lo más recomendable es avanzar paso a paso y revisar cada proceso antes de tomar decisiones importantes relacionadas con tu financiamiento de vivienda.

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Felipe Matozo

Periodista, exreportero del periódico y canal brasileño “O Repórter”, y actor profesional.