¿Sientes que tu recibo de luz se dispara en calor? La CFE aplica un subsidio conocido como Tarifa de Verano para aliviar ese gasto.
Este apoyo se aplica de forma automática en varias regiones del país. No necesitas hacer ningún trámite para recibirlo.
Aquí te explicamos cómo saber si ya lo tienes, qué hacer si tu cobro es excesivo y cómo evitar perder este beneficio tan importante.
¿Qué es exactamente el Subsidio de Luz de la CFE?
El subsidio de verano es una ayuda directa en tu recibo de luz. Su objetivo es reducir el costo de la energía durante los meses más calurosos.
En esta época, el uso de ventiladores y aires acondicionados aumenta muchísimo. El subsidio ayuda a que tu cuenta no se vaya a las nubes.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lo aplica directamente en las zonas donde el calor es más intenso, ajustando el precio por kilowatt-hora (kWh).
¿Quiénes reciben este apoyo y en qué estados se aplica?
Este beneficio es exclusivo para usuarios de uso doméstico. Es decir, la energía eléctrica debe ser para tu casa, no para un negocio.
Además, es fundamental no estar en la Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC). Si tu consumo es muy elevado, pierdes el subsidio automáticamente.
El apoyo se activa en ciudades donde la temperatura promedio mensual supera los 25, 28, 30, 32 o 33 grados centígrados.
Los estados que generalmente reciben esta tarifa especial son:
- Baja California y Baja California Sur
- Campeche y Chiapas
- Chihuahua y Coahuila
- Colima y Guerrero
- Morelos y Nayarit
- Nuevo León y Oaxaca
- Quintana Roo y San Luis Potosí
- Sinaloa y Sonora
- Tabasco y Tamaulipas
- Veracruz y Yucatán
Importante: Si vives en una de estas zonas, el subsidio es automático. No tienes que llamar ni llenar ningún formulario para solicitarlo.
Calendario oficial: ¿Cuándo inicia y termina la Tarifa de Verano 2026?
El subsidio tiene una duración de seis meses consecutivos, justo cuando el calor aprieta más fuerte y necesitas más energía.
Para la mayoría de los estados, el periodo oficial de la Tarifa de Verano va del 1 de mayo al 31 de octubre de cada año.
Sin embargo, hay excepciones. En estados como Sonora, debido a convenios especiales, el beneficio puede adelantarse al 1 de abril.
Para 2026, el Gobierno Federal aprobó un presupuesto de 87,789 millones de pesos para estos subsidios, buscando contener el alza de tarifas.
¿Cómo revisar en mi recibo si ya tengo la Tarifa de Verano?
Confirmar si tienes el subsidio es muy sencillo. La clave está en tu recibo de luz, ya sea el impreso o el que descargas en la app CFE Contigo.
Busca la sección «Datos de su Tarifa». Allí verás un código. Si vives en una zona de calor, deberías ver una de estas tarifas:
- Tarifa 1A: Temperatura media de 25°C.
- Tarifa 1B: Temperatura media de 28°C.
- Tarifa 1C: Temperatura media de 30°C.
- Tarifa 1E: Temperatura media de 32°C.
- Tarifa 1F: Temperatura media de 33°C (la de mayor subsidio).
Si en tu recibo aparece «Tarifa 1», significa que no tienes el subsidio de verano. Si aparece «DAC», significa que tu consumo es demasiado alto y lo perdiste.
¡Cuidado! Cómo evitar caer en la Tarifa DAC y perder el subsidio
La Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC) es el mayor enemigo del subsidio. Entrar en ella significa pagar la luz mucho más cara.
La CFE te clasifica en DAC cuando tu consumo promedio mensual (de los últimos 12 meses) supera un límite específico para tu región.
Estos son los límites que NO debes rebasar para mantener tu subsidio:
| Tipo de Tarifa | Límite de Consumo Mensual Promedio |
|---|---|
| Tarifa 1 | 250 kWh/mes |
| Tarifa 1A | 300 kWh/mes |
| Tarifa 1B | 400 kWh/mes |
| Tarifa 1C | 850 kWh/mes |
| Tarifa 1D | 1,000 kWh/mes |
| Tarifa 1E | 2,000 kWh/mes |
| Tarifa 1F | 2,500 kWh/mes |
Si caes en la Tarifa DAC, pagarás un cargo fijo de más de 142 pesos y el costo por kWh se dispara a más de 6 o 7 pesos, borrando cualquier ayuda.
Mi recibo llegó muy alto: Paso a paso para pedir una aclaración a CFE
¿Crees que tu recibo tiene un error o no te aplicaron bien la tarifa? Tienes todo el derecho a solicitar una revisión. Es más fácil de lo que parece.
- Ten a la mano tu información: Lo más importante es tu número de servicio (RPU). Está en la parte superior derecha de tu recibo.
- Elige un canal oficial: No acudas a intermediarios. Utiliza los medios directos de la CFE para que tu solicitud sea válida.
- Explica el problema: Sé claro y conciso. Indica por qué crees que el cobro es incorrecto (ej: «no se aplicó la tarifa de verano»).
Puedes solicitar la aclaración a través de varias vías:
- App CFE Contigo: Ve a «Reportes», luego a «Generar Nuevo Reporte» y explica tu situación.
- Portal de Internet: En www.cfe.mx, busca la sección «Aclaración de mi recibo».
- Teléfono: Llama al número nacional 071. Es gratuito y funciona las 24 horas, todo el año.
- Presencial: Acude a un Centro de Atención a Clientes de la CFE.
Documentos, costos y tiempos de respuesta de CFE
Para iniciar el trámite, el único dato indispensable es tu número de servicio (RPU). Si vas a una oficina, lleva una identificación oficial.
La CFE tiene un plazo máximo de dos meses para darte una resolución. Si tu queja procede, corregirán tu recibo y te notificarán.
Ojo con los costos: La primera revisión de tu medidor en un año es totalmente gratis. Si el medidor funciona bien, sí habrá un cobro por verificación.
Pero si se encuentra una falla en el equipo de medición, la revisión no tendrá ningún costo para ti y se ajustará tu facturación.
¿Y si no estoy de acuerdo con la respuesta de CFE?
Si la CFE no resuelve a tu favor o no estás conforme con la explicación, tienes una segunda opción: la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Puedes levantar una queja formal ante Profeco por motivos como errores de cálculo, cobros indebidos o negativa a corregir el recibo.
Profeco actuará como mediador. Si se determina que pagaste de más, la CFE está obligada a bonificar ese saldo en tus próximos recibos o devolverlo.
Canales oficiales de CFE para no caer en engaños
Usa siempre los canales oficiales para cualquier trámite o consulta. Así proteges tus datos y te aseguras de recibir información correcta.
- Teléfono Universal: 071 (24 horas, 365 días del año).
- Portal de Internet: www.cfe.mx
- Aplicación Móvil: Busca «CFE Contigo» en tu tienda de apps (iOS y Android).
- WhatsApp: Agrega el número +52 55 4195 7878. Envía «Luz» para iniciar.
- Redes Sociales: En Twitter (X) son @CFEmx y @CFE_Contigo. En Facebook, CFE Nacional.
- Telegram: Busca el bot CFEContigoBot.
Alerta de Fraudes: ¡No te dejes engañar con falsos subsidios!
La CFE ha advertido sobre estafas que circulan en redes sociales y WhatsApp. Prometen subsidios falsos, premios o descuentos increíbles.
Recuerda siempre estas reglas de seguridad:
- La CFE nunca pide datos bancarios o información personal por mensajes o enlaces no oficiales.
- Los subsidios son automáticos y no requieren intermediarios ni pagos para activarse.
- No hagas clic en enlaces sospechosos que te lleguen por mensaje de texto o redes sociales.
- Antes de dar cualquier información, verifica en la página oficial o llamando al 071.
Consejos prácticos para ahorrar luz y cuidar el subsidio
La mejor forma de aprovechar el subsidio es mantener tu consumo bajo control. Aquí tienes algunas ideas fáciles de aplicar en casa:
- Cambia a focos LED: Gastan hasta 80% menos energía que los focos viejos y duran mucho más.
- Desconecta aparatos: El cargador del cel, la TV o el microondas gastan luz aunque no los uses (consumo «vampiro»).
- Usa la luz del día: Abre cortinas y persianas. Pinta tus paredes con colores claros para reflejar mejor la luz.
- Revisa tu refrigerador: Asegúrate de que los empaques de la puerta sellen bien y no dejes la puerta abierta.
- Aislamiento es clave: En zonas de mucho calor, aislar techos y paredes puede reducir la necesidad de usar aire acondicionado.
- Equipos eficientes: Si vas a comprar un electrodoméstico, busca los que tengan etiqueta de eficiencia energética.
Revisa tu recibo de luz este mes. Verifica tu tipo de tarifa y asegúrate de que todo esté en orden para aprovechar la ayuda durante el calor.
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